Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin f1679

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách f1679 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website f1679.com cùng các ứng dụng liên quan. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư là trách nhiệm cốt lõi và cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, công bằng và an toàn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại f1679, bao gồm người chơi tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ f1679 hoạt động hợp pháp. Chính sách điều chỉnh việc xử lý thông tin cá nhân trong tất cả các hoạt động, bao gồm:

• Đăng ký và quản lý tài khoản người chơi.
• Thực hiện giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác.
• Tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của f1679.
• Nhận thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi.
• Sử dụng ứng dụng di động f1679 (nếu có).

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng f1679. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

f1679 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người chơi:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng f1679, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở cấp độ khu vực (tỉnh/thành phố).
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và hành vi điều hướng.
• Lịch sử giao dịch cá cược và thanh toán đầy đủ.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, thiết bị và địa điểm.
• Thông tin từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, f1679 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, tổ chức tài chính trong quá trình xử lý thanh toán, và cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận để bảo vệ an toàn cho cộng đồng người chơi.

f1679 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và nhận dạng người dùng để phòng chống gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người chơi tổng thể.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý về báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan nhà nước khi được yêu cầu hợp pháp.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp hỗ trợ kịp thời và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

f1679 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của f1679, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — miễn là lợi ích đó không lấn át quyền lợi của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, chẳng hạn như yêu cầu KYC và báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không thuộc ba cơ sở trên (ví dụ: gửi email marketing), chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

f1679 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật và dịch vụ được lựa chọn kỹ lưỡng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và công cụ phân tích. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với f1679 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.

5.2. Yêu cầu pháp lý

f1679 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f1679 và người dùng.

5.3. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên tiếp nhận phải tiếp tục tuân thủ các cam kết bảo mật trong Chính sách này.

f1679 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích cách nền tảng được sử dụng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và tốc độ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi điều hướng tổng hợp để tối ưu hóa nội dung và giao diện người dùng.

f1679 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) đa lớp và phát hiện xâm nhập tự động (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng khôi phục nhanh chóng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nội bộ.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được kiểm tra và cập nhật thường xuyên.

7.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

f1679 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký xác minh danh tính (KYC): lưu trữ 7 năm kể từ ngày xác minh.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: lưu trữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Với tư cách là người dùng dịch vụ f1679, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] hoặc liên hệ qua Zalo/Telegram. f1679 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

f1679 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Đối với phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản f1679, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị của trẻ để ngăn chặn truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến.

f1679 không thu thập hay lưu trữ có chủ ý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu có thông tin như vậy được thu thập do sơ suất, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức khi phát hiện.

Do tính chất hoạt động toàn cầu, một số thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, f1679 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu được công nhận đầy đủ.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác tiếp nhận dữ liệu.
• Đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với Chính sách này.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước khi thiết lập bất kỳ luồng chuyển dữ liệu quốc tế mới nào.

f1679 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong ứng dụng di động f1679 (nếu có).

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này sẽ được cập nhật theo mỗi lần sửa đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của f1679:

• Email: [email protected]
• Zalo: f1679.support
• Telegram: @f1679official
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ khẩn cấp: 24/7 qua Zalo và Telegram